为贯彻落实二十大报告精神,发展区域经济的战略思想——公平、协调、共享。在山东省商务厅、省市场监督管理局、省公安厅车管所、省消费者协会等业务主管部门的指导下,进一步推动国家有关促进二手车交易政策的落地实施,推动我省汽车流通领域的高质量发展,建立二手车诚信保障体系及二手汽车透明放心消费渠道,扩大汽车梯次消费,实现二手汽车的透明放心消费。山东省汽车流通协会组织召开的山东省二手车交易诚信保障体系建设座谈会及山东可信二手车保障平台启动仪式于2022年11月4日通过现场与线上的形式在济南成功召开。
出席座谈会的代表有省市各级政府业务主管部门领导、省消费者协会领导、省汽车流通协会领导、经销商代表、检测机构代表、汽车整备机构代表、保险机构代表、银行代表、法务服务律师代表、第三方服务机构代表以及媒体代表。
政府业务主管部门代表:
山东省商务厅市场建设处科长 韩晓晨
山东省公安厅车管所副所长 张永
山东省消费者协会消费指导部主任 王庆敏
济南市商务局市场建设处副处长 崔学明
济南市市场监管局指挥中心主任 王国强
协会代表:
山东省汽车流通协会秘书长 邵维民
山东省汽车流通协会技术顾问联想集团 俞丙辰
山东可信认证负责人 张海涛
经销商代表:
润华二手车超市总经理 杨诏冬
远通集团二手车副总经理 鞠伯强
大友汽车集团二手车经理王政、黄杰
银座汽车集团广本副总经理 辛士祥
顺骋汽车集团二手车经理 安永
蓝翔机动车交易市场二手车板块经理 孙帅
盛豪车茂总经理 刘德虎
山东明星汽车集团有限公司二手车经理 魏玉存
山东通盛车辆服务有限公司 董事长 杨庆良
潍坊隆运汽贸有限公司 董事长 任成明
检测机构代表:
南京维真验车总经理 沈召亚
济南领冠车辆服务有限公司技术总监 王义岭
山东通盛机动车检测有限公司总经理 李柯
汽车整备机构代表:
奥迪天信二手车总经理 毕晏昱
保险机构代表:
中粮集团中怡保险经纪公司重客部总经理 田铭
江泰保险经纪股份有限公司一部经理 陈新文
银行代表:
中信银行济南分行市场发展部总经理 刘志强
中国邮政储蓄银行支行长 吴岳 、市分行业务主办 宋良臣
山东浙财汽车服务有限公司 总经理 何柏林
法务服务律师代表:
山东平正大律师事务所主任 程贤顺
山东环周豪才律师事务所主任 周长鹏
山东平正大律师事务所律师 秦莉珺
第三方服务机构代表:
中国汽车流通协会柠檬查总经理邓羽、商务总监李异涛
北京远盟公司副总经理 沙宗旺
山东大陆汽车救援服务公司董事长 董国军
车宠汽车俱乐部有限公司总经理李学忠、副总经理邵宗健
媒体代表:
山东广播电视台交通广播主任 武红
济南广播电视台交通广播制片人孙小龙
全网媒体支持单位:
环球网、北青网、国际在线、中国经济新闻、和讯、金融界、中金在线、新浪、凤凰、大众网、齐鲁晚报、第一车网、中国汽车消费网
山东省商务厅市场建设处韩晓晨科长在发言中结合我省二手车交易情况分析以及流通现状情况介绍以及结合相关政策的支持,推动我省二手车流通的高质量发展有关说明。强调规范诚信经营、建立保障二手车消费的可信交易环境的必要性。
山东省消费者协会消费指导部主任王庆敏提出,二手车行业应从经营流程、服务技能人才培养、行业标准等5个方面如何提升服务水平,保护消费者合法权益,实现透明消费,让消费者买着放心,用车安心。
济南市商务厅市场建设处副处长催学明在发言中针对济南市二手车市场情况和问题进行交流,强调打造透明消费的软环境的重要意义,支持可信的二手车保障举措,实现交易过程记录的可追溯,引导经销商更加规范的服务用户。
济南市市场监管局指挥中心王国强主任表示,作为市场监管部门发挥监管职能,与行业协会进一步紧密联系,实施红黑榜举措,推广诚信经销商户,净化营商环境,推动市场健康有序的发展。
山东省汽车流通协会秘书长邵维民,他在发言中回顾山东省汽车流通行业发展的过程中,从新车销售、二手车置换、汽车维保以及汽车衍生服务等各个环节的发展与机遇,并结合国外成熟市场的模式和国内市场发展模式的路径对比介绍。依据山东省二手车交易规模,从2015年的68万辆年交易量到去年的237万辆的自然增长,已超过新车销售量一倍多。今年国家进一步放开二手车限迁举措以及二手车商品属性的确定,交易税收政策的落地实施,二手车流通将进入快速发展阶段。但就目前二手车市场表现,诚信保障是二手车交易的关键卡点,消费者想买而不敢买,也不知道如何选择可信的经销商,市场缺失二手车信用保障体系的赋能。为此山东省汽车流通协会发挥行业协会作用,以区块链技术,建立二手车可信保障载体,有经销商(户) 、检测机构、汽车整备机构、保险机构、银行机构、法务服务机构、第三方服务机构共同参与的服务体系,记录二手车的收车、整备、质检、销售服务、售后保障以及法律服务相关过程,为消费者提供二手车电子保障证书。同时为用户提供车辆交易过程查询服务和可选择的增值服务。
可信认证负责人张海涛和技术顾问俞丙辰分别向与会代表详细介绍了有关可信认证的功能和技术操作。
可信二手车认证平台在省市各级业务主管部门的领导和行业代表的共同见证下正式启动
各参会代表热情发言:经销商代表表示,可信二手车平台的启动是期盼已久的第三方公证的保障,可打消消费者购买二手车的顾虑,促进市场活跃,积极入驻平台,为客户提供优质保障的服务。服务机构表示,将提供优质资源赋能行业,服务客户。法务机构表示,承接法务咨询服务,为消费者安心消费提供法律保障。
山东省二手车可信认证服务平台的开启,将在行业政府业务主管部门的指导下,不断优化,实现二手车诚信交易保障的可视化操作,规范梳理二手车交易的全流程服务,为汽车流通行业的高质量发展赋能,保障消费者权益,扩大汽车的梯次消费,促进区域经济发展。