三年前,阿里巴巴创始人马云曾提出,人类正在从IT时代走向DT(数据处理技术)时代。两年前,国务院总理李克强提出“数据是基础性资源,也是重要生产力”。从去年至今,二手车行业开始言必称数据,大小会议中数据应用都是最热的议题。越来越多的企业将数据视作应对市场竞争必不可少的能力,争相加入到这场数据大战之中,似乎谁抢占到数据制高点谁就拥有了行业话语权。
近段时间以来,一边是版本不一的二手车数据分析报告满天飞,一边是各类企业拿着海量数据来描述一个个令人心动的故事。优信大力布局二手车大数据业务,上线优信数据平台,力图用积累的“厚数据”为二手车行业提供包括评估、定价、风控、管理在内的整体解决方案;大搜车发布二手车行业运营指数,遵循“一切业务数据化,一切数据业务化”理念,致力于通过行业数据共享分析协助车商提升运营效率;瓜子二手车号称建立了基于大数据和智能算法的“最强大脑”,拥有商业决策、大数据金融、基础设施、主场景应用、人工智能算法引擎五大部分,并应用到提升获客效率、估价与残值预估、成交概率预估、车源个性化匹配等各环节中。除此之外,公平价、车300、车鉴定、查博士等新创企业不约而同地强调自己并非单纯的二手车服务公司,而是以数据为核心的二手车数据服务公司,希望通过大数据的应用提高二手车这一非标品的交易效率。
一直以来,我国二手车行业被指距离欧美发达国家市场十几年,未能充分发挥作为新车市场乃至整个汽车产业发展引擎的作用。笔者认为,根本原因在于行业的数据基础差,不仅获取原始的真实数据难,收车价格水分大、不精准,拍卖、服务平台的数据维度不高,各个企业、机构,各个交易流程、环节积累的数据未能打通,并筑起了高高的数据壁垒,而且事实证明打破这些并非靠钱就能完全搞定。一个连业内人士都要费尽心机去猜的行业,又谈何赢得消费者的信任、重塑行业诚信?