为了深入贯彻落实国家和山东省有关新能源汽车生产、消费的政策,大力提振消费信心,积极推动新能源汽车产业朝着高质量方向发展,2025年5月23日,一场意义非凡的消费体验活动在济南比亚迪汽车有限公司展开。此次活动由山东省市场监管局、省消费者协会联合济南局、市消协组织,山东省汽车流通协会应邀参加。
活动当天,省、市、县(区)人大代表和政协委员、行业协会成员、消费者以及媒体代表等20余人组成的体验团来到了济南比亚迪汽车有限公司。首先,体验团走进了比亚迪新能源汽车总装车间进行参观。在这里,体验团全面而深入地了解到比亚迪新能源汽车在多个关键领域所取得的创新成果。在节能环保方面,比亚迪汽车展现出独特的技术优势,积极响应国家绿色发展的要求;在刀片电池研发上,比亚迪不断创新,这种电池的研发为新能源汽车的续航和安全性提供了有力保障;电池车身一体化的设计更是体现了比亚迪在新能源汽车制造技术上的领先地位,不仅提高了车辆的整体性能,还在一定程度上优化了车内空间;而在智能科技升级方面,比亚迪汽车也毫不逊色,各种智能化的配置为消费者带来了全新的驾驶体验。
参观完车间后,代表们对比亚迪汽车系列的不同车型车辆进行了现场体验试乘。这一环节让代表能够更加直观地感受比亚迪汽车的性能、舒适度等方面的实际表现。
随后,座谈会在热烈的氛围中召开。企业负责人率先进行发言,系统而全面地介绍了比亚迪在生产发展过程中的情况,包括生产规模的扩大、技术研发的投入等方面,同时也详细阐述了企业在维护消费者权益方面所采取的各种措施,如售后服务体系的建设、对消费者反馈的及时处理等。
与会代表们也纷纷围绕多个重要方面进行交流发言。在产品和服务质量方面,大家就如何进一步提高产品的可靠性、耐用性以及服务的便捷性、高效性提出了各自的看法和建议;在行业发展方面,代表们探讨了新能源汽车行业在当前市场环境下的发展趋势、面临的机遇和挑战等;针对消费者权益保护这一核心问题,大家强调了企业需要更加重视消费者的权益,从产品质量保证到售后服务完善等各个环节都要做到位。
省市场监管局副局长张晖在座谈会上向大家详细宣讲了有关新能源汽车的政策,使与会人员对政策导向有了更清晰的认识。同时,他介绍了省市场监管局、省消协的主要工作措施,这些措施涵盖了从生产环节的质量监管到消费环节的权益保护等多个方面。此外,他还交流了消费者的主要诉求,提出通过搭建多方对话平台的方式,推动新能源汽车企业将以消费者为中心的理念深度融入到研发、生产、服务的全链条当中,从而加速“好品山东”品牌建设与消费环境优化的双向赋能。
山东省汽车流通协会副会长秘书长邵维民也在座谈会上做了交流发言。他介绍了山东省新能源汽车市场的销售情况,特别提到比亚迪汽车品牌在上年度山东市场的销量位居第一。这一成绩充分表明了山东消费者对比亚迪汽车品牌的高度认同。并且他还针对新能源汽车车主关心的一系列问题,如新能源汽车产品质量、电池续航及安全问题、售后服务保养及保险等各个环节提出了持续改善的期望,目的在于降低成本,更好地保障和维护消费者的权益,让消费者能够放心消费。
此次体验活动意义深远,它既生动地展现出新能源汽车产业蓬勃的创新活力,也充分彰显了企业在质量管理与消费服务中所应承担的责任担当。通过实地考察比亚迪汽车的生产车间和座谈交流,这一活动进一步推动了绿色消费理念在社会中的普及,有效地促进了产业升级与消费升级之间的良性互动,为山东省培育新质生产力、构建绿色低碳消费体系提供了坚实的支撑。
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