为了维护消费者合法权益，建设放心消费环境，推动山东省汽车流通服务行业诚信体系建设，2022年3月15上午，由山东省汽车流通协会、山东省消费者协会、山东广播电视台交通广播共同主办的315汽车维权专场活动——“我的汽车有话说”在济南和谐广场举行。

   直面问题，现场维权。活动直面汽车4S店和厂家，邀请问题车辆车主现场说法，法律专家、汽车专家现场“问诊”，共同推动汽车领域消费维权问题的解决。同时，现场还设置了服务咨询台，接受现场投诉，提供法律专业咨询。

   2022年315“我的汽车有话说”专场维权活动聚焦了消费者在买车、用车、修车中遇到的典型案例，大众、宝马、逍客、宝骏等多位车主反映了自己遭遇的维权难题，涉及消费欺诈、不按定损单维修、雷达误报紧急刹车、车辆异响抖动等问题。

   宝马车主王先生去年7月花28万购买二手宝马X3，后维修时被告知是全损车，要求全款退车却被二手车商以签合同时已告知车况为由不予支持。专家团现场勘查，两位汽车专家赵林、陈安庆表示维修痕迹较重，车辆确实大修过。山东华剑律师事务所律师张宜君建议，虽然合同中有告知车况的约定，但车主王先生的微信记录中有二手车商对车辆事故的描述，可以证明隐瞒销售，如车主对卖方进行起诉，可以作为证据。车主王先生表示，通过参加活动，更加明确了维权的路径和方法，希望通过此类维权活动的举办，让更多消费者避免上当受骗，合理合法维护自己的正当权益。

   本次活动通过山东交通广播微信公众号、视频号、今日头条、微博、快手以及51听客户端进行全媒体直播，吸引了众多车主、厂家、4S店在线观看。